【PressPlay Academy 好課推薦】BTB 電商結構學讓你從新手到專家，獲得電商全方位知識

關注PressPlay Academy (以下簡稱PPA)這個線上學習平台許久，掐指一算應該至少超過5年以上，從初創之初的幾十堂課，多年後已超過數百位知名大師、網紅都在PPA開設線上課程，回想過去，自己在多年前也曾在PPA購買過電腦玩物站長Esor老師的子彈筆記線上課程學習，事隔多年後，再回來PPA學習平台進修小黑老師開設的「電商零售學」線上課程，發現整個PPA的學習系統變得更有架構、學習體驗更Friendly了。在分享課程心得前，請先容許我分享一下我所認識的PressPlay Academy。

PressPlay Academy：台灣全方位影響力經濟平台

PPA做為台灣第一家全方位影響力經濟集團，自2016年成立至今以「將影響力價值極大化」及「善用影響力創造各種新的商業可能」經營事業版圖，環繞人們的生活從360度各角度出發，打造各領域的影響力價值(部分內容節錄於PPA官網)：

• PressPlay Academy官網：https://www.pressplay.cc/
• PressPlay Academy粉絲專頁：https://www.facebook.com/pressplaycc

成立於2016年的PPA，致力於將影響力價值極大化和創造商業可能，業務涵蓋娛樂、品牌和知識三大領域，從全方位出發，塑造影響力。特別是在知識領域，PPA 提供多元的學習形式和內容，涵蓋財經、生活、娛樂等多種課程類型。

目前PPA整個事業版圖可分為

一、娛樂：影響力價值

不僅有創作者經紀、廣告，還有社群團購、品牌聯名、知識傳遞等全面向發展。

二、品牌：影響力價值

從食品出發跨足家庭及女性生活，與創作者共同打造更貼近新世代需求的產品品牌。

三、知識：影響力價值

與創作者共同放大知識影響力，不僅僅是推出多元領域、多元學習形式的訂閱內容、影音課程或說書Podcast，更是一同建立創作者的知識影響力品牌。

其中PressPlay Academy更致力於打造更有效率的學習服務，以付費訂閱作為起點，吸引了多元性的作者與老師駐站產出教學內容。目前擁有最豐富的老師，橫跨多種領域，包含財經、商業、生活、娛樂、語言等，也有最多元的上課方式，不論是單堂課、多堂課，還是長期訂閱、每月更新，亦或是文章、影音、直播等，所有關於知識學習相關的一切，都能在這裡滿足。目前整個PPA已創造超過8堂千萬營收課程，包含歐式麵包課、謝哲青記憶宮殿、腰痛自救、理財必修課、電商結構學…等。

整體來說，有料（都是領域佼佼者或比賽冠軍、大師或專家）、有趣（給人耳目一新的課程、探索才華的創作者）、有效（透過系統完成繳交，老師可以即時評論與給予回饋），用這三個關鍵字來概括我對PPA學習平台的印象最為貼切。

這也是我對PPA線上課程平台很有信心的原因之一，因為購買線上課程時大家難免會做競品比較甚至去網路比價，但在PPA購買課程就沒這個問題，因為PPA會在第一線，協助我們進行課程品質的把關！

PPA 9折優惠碼：AFICPPA98
適用課程：https://www.pressplay.cc/event/affiliate

Pressplay學習系統體驗分享

在線上學習時，有一個好的學習介面跟學習體驗非常重要，這次在學習「電商結構學」這堂線上課程時，也將整個PPA的學習系統完整進行探索。其中有發現幾個自己覺得很不錯的功能分享給大家參考。

一、輕鬆掌握學習進度：

學習時可直接在頁面最上方知道整堂課總共有幾個章節與內容，以及現在自己完成多少學習進度，但這有時候也會是壓力啦XD 因為會覺得還有好幾十趴的進度要跟上才行。

順帶一提，這堂電商結構學線上課程，小黑老師很用心的規劃整整7個章節、68個篇內容可以學習，每一篇都是乾貨滿滿～

二、輕鬆切換子母畫面：

在學習過程中也可點選螢幕右上方的按鈕，輕鬆切換子母畫面或使用聽課的功能進行學習，但我認為這個功能搭配App使用會更加方便，尤其是在通勤時可以播放下去聽，有些商管類的線上課程很適合用「聽」的學習模式，甚至有些體驗類型的課程其實不一定要全神貫注盯著螢幕看，可以透過聽書的功能進行學習也能獲得不錯的學習成效。

三、輕鬆調整學習節奏：

再來就是可以依照個人的學習習慣來調整學習速度，別小看這個功能，有些課程講師講話語速偏快或偏慢，這時如果跟自己的學習節奏不同的話，學習起來會很痛苦的，會大幅降低專注度，此時如果能搭配語速調整絕對可以增進自己的學習效益與效率。

像我自己在上「電商結構學」這堂課時，全程就是用1.25倍速進行學習，因為我覺得這個速度最適合我的學習步調～

四、輕鬆探索學習節點

再來就是在螢幕側邊欄位，可以很快速的找到自己想學的主題節點，甚至系統還會提醒你上次學習的進度到哪，用幾乎無負擔的方式輕鬆找到自己上次學習的章節並接續學習。

整體來說，使用PPA進行線上課程學習，是相對好上手且沒有負擔的，也不用擔心學習遇到問問題時會沒人協助解惑，老師都很願意替學員解答問題。這也充分展示了 PPA 強大的學習系統：進度顯示、多畫面學習、調整學習速度和方便的章節導航，都讓學習體驗更上一層樓。

課程心得：從理論到實踐的全方位電商學習

講了這麼多，接下來要來分享一下我上了這堂「電商結構學」的學習心得，只能說小黑老師的授課專業跟業界實務經驗真的很強，每一階段的觀念、策略、執行、分析、優化都用淺顯系懂的方式教學，讓學員能夠理解並搞懂背後的邏輯，這比單純只教學工具操作還要更重要，尤其對於想成為全方位的行銷經理人來說絕對是很重要的基本功，因為很多時候我們容易因為職位或工作內容的因素限制，常常只能看到某幾點，而無法用更全面的角度或者制高點來思考。但透過小黑老師這堂電商結構學課程，基本上就已經把電商策略的所有面向都含括進去了！

在這堂「電商結構學」線上課程，共分為「產品籌備期」、「產品導入期」、「產品成長期」、「產品成熟期」共四個階段，用更白話文來說就是電商的0到1該怎麼做？1到100怎麼做？100到N又該怎麼做？這些全部都有課程中提到適合的案例、策略、工具和方法，滿滿乾貨一次學到飽。

另外，我覺得這堂課最棒的點之一就是，老師將14張精華報表無私分享給我們，這些報表中包含了微利率表、品牌年度策略規劃表、Persona模板、行銷企劃地圖模板、內容行銷連續技盤點表、競品分析差異化文案模板、品牌通用字造冊表、SEO專案管理規劃表、使用者旅程之品牌服務接觸點盤點表、商品矩陣盤點表、RFM分析表、網站分析說明書、廣告流量追蹤UTM命名表、Marketing ROI計算公式。

光看上述這些文字就琳瑯滿目，每一張報表或模板都是小黑老師的畢生精華，我在上課程時，邊上課就邊運用這些表格思考如何應用在我自身工作上或如何能夠導入團隊進行使用，先別說課程本身的含金量就已經夠高，其實光是這14張表格就已經讓我覺得物超所值了！對了，購買課程之後還會收到燒賣研究所團隊的寄送的大禮包，一張超大張的行銷地圖XDD

以下也分享幾個個人覺得頗有收穫的章節內容給大家參考～

在產品籌備期中，小黑老師有提到拆解營收的成長公式，快速幫助行銷新手能夠了解在電商的世界中，除了掌握流量密碼之外，原來轉換率跟客單價也是很重要的。就像下面的課程截圖一樣，老師在上課時說明的簡報都會穿插很多動畫，不會過於花俏又可以讓人快速理解老師想表達的意涵。

至於這條公式又有哪些必須關注的3成本、5指標，小黑老師也很佛心的直接用兩張投影片做講解，只能說大師就是大師，能將複雜的知識用簡單的方式作呈現與教學。

另外在課程中，很多內容老師都會像下方簡報呈現，將每一個重點用精練的文字進行摘要說明，方便我們可以做筆記記錄。

接著老師也用實體店轉型案例進行實務分享及收益流計算，讓以往冷冰冰的商業模式九宮格變得活潑起來，上完這章節後讓我更能將商業模式九宮格用得更加得心應手，甚至可以直接套用在自家的品牌上做優化。

而且多數的課程其實很少會將商業模式九宮格用如此生動的方式做講解，我想這可能是因為課程中都是套用真實且正在run的案例情境吧。而且在收益流那一個老師也用實際的範例來進行計算，讓我們更好理解收益流的重要性。

因為我目前是在知名家居家飾品牌做會員行銷，其實對於現階段的我來說更適合學習第四章的「產品成熟期」，所以在這段我的學習體悟會更加深刻！

小黑老師在這章節的課程內容中提到的佈局商品矩陣讓我瞬間豁然開朗，解開我多年苦思的點，到底在數千個產品中要如何做有效的行銷佈局，在這張商品矩陣圖中一目瞭然，小黑老師用引流款、體驗款、經典款、毛利款、加價款去做分類，而且每一個項目都有搭配實際的產業案例進行講解，真的很容易就能理解與吸收，基本上已經算是手把手帶我們深入其境走一次了。

另外小黑老師在課程中也有詳細的說明如何做會員經營，透過將使用者旅程、顧客生命週期、接觸點整合在兩張簡報中進行詳細說明，讓我能更全盤了解關於會員行銷該如何執行。

接著小黑老師還在課程中還分享如何維持舊客關係進而降低行銷成本的多種方法，整堂課程小黑老師就是在「觀念建立->案例分享->方法實作」不斷建構電商所需的必備知識，真的有種像是在蓋房子一樣，有結構的往上堆疊知識。

在課程中老師還有介紹不同產業的KPI跟KBR會是哪些，這會讓我們在做行銷活動或者優化網站時能夠更聚焦，以往的確在設計活動案型或者優化策略時都只會朝向KPI去思考，比如加入會員數、撥打電話、下載型錄等，但實際上我們在思考時應該跟商務掛勾，也就是所謂的KBR，如果有加上KBR的觀念去設計，那我們的指標就會改為加入會員首購、撥打電話後購買…等，會更具價值與意義。

小黑老師在課程的尾巴用商業決策與賺錢指數作為結尾，透過ROAS跟Marketing ROI的公式拆解與案例分享讓我們了解兩者的差異，過往如果我們只關注花多少錢能購換回多少營收，但最佳的做法應該是要將毛利率、折價券、贈品等相關成本也考慮進去。也就是如課堂中教學（如下圖）公式，如果最後計算出來的結果大於0，那就可以考慮是否繼續加碼放大。

課程的最後還有8堂解鎖講座，收錄來自各行各業的前輩訪談經驗分享，包含藝文展演的會員行銷與選品、群眾募資的3T核心、餐飲業的口碑帶客、老字號品牌數位轉型、品牌社群該如何做、天藍小舖的OMO虛實整合、地方創生、月收千萬的蝦皮賣場經營。

每一堂講座都是滿滿的乾貨，如果你剛好從事相關產業的工作或者正在創業中，那這幾堂講座會非常值得你投入學習，絕對可以讓你少走許多彎路。

整體來說，小黑老師在PPA開設的「電商結構學」是一堂非常適合從事數位行銷、電子商務甚至是創業者學習的一堂課，上完這堂課保證可以讓你對電商與行銷的全貌能夠更加理解，而非只是停留在技術或工具的使用而已。

如果你看完這篇文章也對這堂課有興趣，歡迎使用專屬優惠碼進行購買，可享9折專屬優惠喲～！

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