2018數位行銷必學 5A架構的全新顧客體驗路徑 在互聯網時代，每個顧客決定自己對品牌的態度，很多看似個人的決定，實際上都是多人共同的決定，新的顧客體驗路徑應該反映出社群影響力。因此在行銷4.0一書中，提到顧客體驗路徑將4A修改成5A架構，包括認知、訴求、詢問、行動、倡導。

2018年數位行銷技能學習地圖 近期讀了一些國外的文章，內容是探討2018年數位行銷人才技能需求，由於內文是英文，所以將內容轉化為中文並加以整理，以下針對三個不同層級的技能做解說：

2017.11.25 台灣在地嚮導小聚 昨天我們在Moda Vita Caffè 義式料理舉辦了台灣首次的在地嚮導交流會，此次聚會我們照集了台北區的一些在地嚮導跟我們一同享用精緻美食，這次聚會的餐廳鎖定在Moda Vita Caffè義式料理，一家裝潢非常高檔但是價...

Google推出四種在地嚮導全新徽章 今天一早醒來在Gmail信箱看到Google在地嚮導又寄信過來啦！一開始以為又是相片的瀏覽突破通知，點近看才知道原來估狗大神又更新了在地向導的徽章，除了原本1~10等的徽章之外，目前又新增了四個全新徽章攻大家搜集，開放的徽章分別是評論家、攝影...

企業當責文化讀書會 今天去了總公司參加讀書會，看到第二本書的內容真的讓我為之訝異。 因為這本比第一本有趣的太多了，而且內容有很多要值得思考的地方。 所以今天很認真的聽著簡報做著筆記~ 首先是談論  # 企業文化金字塔 ，針對成果、行動、信念、經驗的部份去做講解 然後談論的是...

想用Facebook做生意？ 先搞清楚你的商品適不適合吧！ 在Facebook社群當道的年代，經營臉書粉絲團都被每個企業當成必備的行銷工具。因為這是一個能將人與人互相聯繫起來的溝通管道，不管是要培養潛在客戶或者直接銷售產品都是很棒的渠道。

了解客戶信任建立的三大原則 在談客戶信任這件事情之前，希望大家先 思考一個問題，「為什麼受傷的總是客戶？」 在產品或服務同質化的市場上，如果你有幸在眾多競爭對手中脫穎而出，幫你拍拍手表示鼓勵是應當的。我們應該了解此時銷售並沒有結束，尤其當這筆採購對客戶來說關係重大時，買家的決定...

教你如何使用各國臨時手機門號 免費接收簡訊驗證碼 相信大家在各大網站註冊帳戶時，都有一個共同的問題。那就是會被站方要求手機號碼驗證，要經由收取簡訊代碼後才能註冊，而會產生這個機制的主要原因是因為 Email 申請實在太過簡單，很多人都會申請多組Email做為網站註冊使用，導致網...

提升SEO排名的五大秘訣 市面上的行銷公司都會向企業推銷關於SEO的服務而且價格不斐，業務會告訴企業SEO有多重要多厲害，因為掌握了SEO等同於掌握了巨大利益。 如果真的SEO作的超棒，將設定的目標關鍵字排序在第一頁或前幾名，企業將可以降低很多廣告行銷預算並享受到...

網路行銷文案標題寫作大全 行銷人一定都知道文章標題的重要性，因為「好的文案讓你業績上天堂」，不管是做SEO還是社群行銷，下一個好的標題能讓流量爆炸，文章標題的重要性如同人臉一般，尤其是在這個看臉的時代，不難想像為何那麼多女生願意花那麼多時間去化妝。別人的狀況筆者不知道，但筆者的...

經營在地嚮導第一步 建立專屬交流會 今天要跟大家分享如何展開經營Google在地嚮導的第一步。 在地嚮導有一個重要的使命，要連結人與人之間的情感，而要做到這一步就是要靠舉辦交流會來達到這個目標。 而在地嚮導的交流會舉行方法其實非常簡單，以下拆解成幾個步驟跟大家分享：

Google在地嚮導全新記分獎勵說明 2017年，Google做了很多的改變與進步，其中一項就是「在地嚮導」的服務優化。在數位時代，不論是出門旅遊、吃好料的、買衣服、找服務，都免不了上網爬參考一下網友們的經歷跟意見。而在Google Map中也包含了相當大量的訊息，這些都是由全球...

為什麼整合營銷對創業公司如此重要？ 多數企業在規劃行銷策略時，常常患了「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的毛病，比如說在沒有任何品牌定位，也不知道自己現階段的行銷目標是什麼的情況下，就心急的開始數位行銷。筆者覺得行銷人都必須先了解「整合營銷」的重要性，因為整合行銷的核心主要是以客戶為中心，但...

操作內容行銷時 小心這些盲點正刺痛著品牌神經 觀察近幾年的數據，筆者發現越來越多廣告業主對「內容行銷」這個詞，可謂寵愛有加，甚至這個詞的熱度，已經超越了「廣告」一詞。

一分鐘帶你搞懂SEO跟SEM的區別 近期發現還是蠻多人沒聽過SEO或SEM，這著實讓筆者十分驚訝。在數位行銷中，SEO跟SEM已經變成顯學之一，網路上或是商場上大家都是想破腦袋在優化自己的網頁或尋找更好的技術改善自己網站的排名，來得到更大的流量創造更多的商業價值。

教你如何在自己網站嵌入倒數計時器 倒數計時器HTML語法產生器教學 今天突然突發奇想，想在網頁上放一個倒數記時器，來提醒潛在客戶優惠時間快到了，激發他們的購買欲望。上網Google了一下，就發現了國外的這個網站 Tick Counter倒數計時器

做電商不可不知的七種折扣方式 近幾年很多人想要經營電商，在執行行銷策略時常常需要祭出優惠活動吸引客戶，但往往發現優惠折扣可沒想像中那麼容易，光是優惠形式就可以讓你想上半天。 因此，筆者上網整理資料，下表從網路整理出七種優惠模式給大家參考。

111條行銷人必須收錄的文案標題 每次再寫部落格或是廣告標題時是不是常常會想不到好標！？看這篇就對了，從網路上去蒐集而來的111條殺人式標題，絕對讓你愛不釋手。

30秒學會Youtube影片下載密技 只要去掉網址裡的三個字母就能快速下載影片! 你曾經遇到想把喜歡的YouTube影片下載下來的情況嗎? 最近學習到一款便利的小方法，不用安裝任何軟體也不用特別搜尋哪個網站，更不用註冊或收費，絕對適合全家大小共同使用，看完文章...

如何提高PPT投影片的匯出圖片解析度 每次做完簡報後都會將自己要上傳到網頁的部分匯出轉成JPG圖片，但長久下來會發現丟到網頁時感覺圖片似乎有點模糊，有時候都會不禁懷疑起是不是自己的眼睛出了問題。後來上網查了一下，發現原來可以透過簡單方法，讓PPT投影片匯出的JPG圖片...

淺談「深度工作」的致勝關鍵 「決定工作價值的，不是那些瑣碎浮淺的表象，而在於水面下真正的深度」 深度工作指在沒有干擾的專注下進行的工作，它可以把你的認知能力推向及線，最終得到具有創造性和高價值的工作結果。

客戶到底買什麼？ 國外的《銷售聖經》在書中有一段經典的句子： 「給我一個理由，告訴我為什麼你的產品(服務)最適合我！如果你所銷售的產品(服務)是我所需要的，那麼在購買前，我必須先清楚它能夠替我帶來的好處是什麼。」

線上JPEG和PNG的圖片壓縮網站 教你如何輕鬆壓圖又不影響畫質 為何今日要寫這篇線上圖片壓縮軟體的應用呢？原由在於筆者在Google工具在檢測自身網站速度時，發現很多跳出來的問題皆是圖片檔案過大，這時筆者就在思考要怎麼解決這個問題，比如說：「如何在盡...

一分鐘教你如何在YouTube 快速剪輯GIF檔 每次在FB上面總是看到很多人都在PO某個電影片段做成的GIF檔，都覺得很有趣！之前有用過不同的軟體或線上工具來製成，但那些工具始終還是不夠人性化(要先下載影片或是繁瑣的流程之類的)，總之就是無法變成懶人專用。不過近期在網...

一分鐘教你快速查出 別人粉絲團的粉絲是來自於哪些國家 以往聽到別人這樣講時，我都會會心一笑，天曉得那個粉絲團是不是用買粉絲的方法去達成的呢?有經驗的人都知道，用買的粉絲大多是所謂無效受眾，因為假的粉絲很多都是來自中東國家或是阿哩不達的地方，那些人怎麼可能會買你的產品...

公司沒有賺錢也要繳稅嗎? 創業後要繳哪些稅?你清楚嗎? 我不曉得大家清不清楚，不過很顯然的這篇文章的誕生就是我在過程中遇到困難...

在Blogger設定 「自動調整表格寬度」 今天在在整理自己部落格文章時發現，好像從來沒用手機去看過自己的網頁呈現模式(因為當初在建置時就是用RWD去建置與調整)，但意外往往就在這個時候發生，用手機看某篇文章時竟然發現表格竟然超出螢幕，當下的眼神除了三條線...

經營微博的20條個人經驗整理 近期因個人事業需求在經營微博，遇到了很多問題，在這當中領悟出了一些經驗與想法，可以供大家一起學習與參考。 大家都知道，微博等於是我們的臉書，但經營模式卻大不相同!雖說都是在經營社群， 但他們的模式真的複雜許多.....以下是...

三分鐘帶你釐清活動策劃的思路 活動之所以要策劃，就是為了要讓活動變得有意義，能夠幫企業達到某些商業目的。活動從開展到結束，這個過程中人員的配置、活動地點、活動宣傳等方面都是需要一定成本開銷，若企業不進行一番好的規劃，就開始活動，那麼很有可能增加活動成本的曾加或活動效...

5分鐘教你如何 自訂CSS修改WordPress主題外觀 上週在班上進行專題輔導時，有學生詢問我說如何透過CSS在WordPress中修改佈景主題樣式?他覺得主題的樣是太醜了~ 我笑著說修改不難阿~難的是想要修改成怎樣的模樣(本人極度沒有美感)。 我通常是有模...

什麼叫做值錢的文案? 筆者本身並非文案專家，甚至在文案這個領域覺得連菜鳥都不如，但近期因工作需求常要去網路上搜尋相關技巧或是看書，從中找尋靈感與方法，某日在微信上看到一則有趣的文案訊息，從文中筆者開始思考到底什麼是「值錢」的文案，，而不只是文案。

用行動力提升自己的職場競爭力 身為在資訊爆炸世代的一份子，我們總是在尋找更快、更有效率的方法在做事情，知名企業微軟曾經對大眾做過一份調查，透過問卷讓讓大眾來評估自己的工作生產力。結果顯示，美國人每一週平均工作45個小時，但是在這看似很高的工作時數中，卻有高...

阿里研究院發布2107eWEP年度報告 以下為筆者整理阿里研究院2017最新的eWEP報告，方便大家閱讀以及收集新知。

善用QRcode 你也能成為行銷高手 周末假期，與家人出去吃個早午餐並隨手拿起雜誌或報紙，翻了幾頁突然瞄到一篇廣告，是有關銷售某知名3C用品，覺得挺有興趣想要進一步研究時，燈愣!!沒有QR code可以掃描!算了，懶得搜尋就直接翻過下一頁吧!

你就是那一個即將被淘汰的人!? 在這個一切發展得都非常快的時代中，一不留神，很多人、很多企業就會被淘汰。 那在這種情況下，又是哪些人會被淘汰呢？

2017全聯經濟美學廣告最新金句總整理 句句都值得你細細品味 有一群世外高手，隱藏於全聯之中 他們的文案就是這麼寫的： 有一種流行，無論大環境如何變遷 永遠不會隨時光老去 這，叫作經典，省錢的信念也是如此 就項白T牛仔褲，永不退流行 ...

做電商，產品銷售頁面該怎麼寫? 電商在近年來蓬勃發展，很多人選擇在網路上擁有自己的一家店面，但網路銷售如果沒有走O2O，消費者很難擁有好的產品體驗，沒有辦法確認產品的優劣，此時好的文案銷售頁面就顯得格外重要。除了用圖片跟影片介紹，搭配切入人心的文字敘述更能有效...

為何內容行銷將被取代? 影響者行銷五大趨勢完整解析 什麼是影響者行銷? 企業在網路上透過知名人士或網路紅人，透過社群媒體力量，變成意見領袖來做行銷，用這些人廣大影響力讓消費者對產品買單。 在近一年來傳統的「內容行銷」模式已逐漸被「影響者行銷」所取...

想操作SEO? 那就從了解搜尋引擎開始吧! 想要操作SEO，那就必須要了解搜尋引擎的運作模式。 但要如何讓搜尋引擎跟訪客都喜歡你的網站呢?就讓我們從搜尋引擎的七大過程開始講起。

電商賣家必須懂的第三方支付  (歐付寶與paypal比較) 第三方支付是指在網路上的買家與賣家之間，建構一個中立的平台，平台提供「代收」與「代付」的服務。簡單來說就是平台保管買家先匯入的金額，等賣家出貨買家確認無誤後，平台再撥錢給賣家的一個安全交易程序。

用這個商業模式路邊攤也能年入百萬 AARRR是由  創業家Dave McClure 所提出，這套理論不論是在網際網路或現在的行動商務世代，都發揮的淋漓盡致，這五個關卡，就好像神奇寶貝的關主，關關都是重點，閃都閃不

經營百萬粉絲的三大心法 打造社群，用人氣建立買氣   在FB經營社群雖然人人都可以，但要怎麼經營好就要看你投注了多少心力!經營粉絲團不是只有單純貼貼文章，發表心得就好，而是要先思考

你認為的成本，真的是成本嗎 ? 前些日子在臉書上看到了一則動態消息，有位網友很有趣用100元台幣折了一架紙飛機，問大家「你覺得售價多少錢才合理?」這篇在網路上引起廣泛討論。有的人覺得售價101元合理，因為要算折紙飛機的成本；有的人覺得賣90合理，因為廠...

Chatbot的崛起 將開啟對話式商務的戰國時代 筆者前陣子在一篇報導中看到關於2017年的未來趨勢，文中提到關於AI的討論，當然也有關於聊天機器人(chatbot)的發展，而什麼是chatbot呢?在WIKI裡面談到的是「聊天機器人（Chatte...

這輩子必修的一堂課~人生的SEO 接觸電商這個領域也一段時間了，這期間學習了架站、攝影、修圖、影音以及各式行銷工具，其中當然也包含了SEO。也許有人不知道SEO是什麼?這邊簡單講解，SEO全名叫做 Search Engine Optimization，中文...

贏得前一萬名客戶的零預算關鍵策略為何? 新創品牌創建初期，通常最令老闆苦惱的絕對是「沒有源源不絕的客戶阿!!!」，而此時若行銷主管沒有一個最具戰略性的行銷關鍵策略，那公司的前景就只能用「呵呵....」來帶過。

世界500大企業都在用的一分鐘管理法 身為管理者的你，能不知道嗎? 《一分鐘能夠做什麼?》 美國管理學專家在黑板上寫下這兩行字後，台下的管理人員們竊竊私語片刻，然後紛紛舉手發言：

五個免費圖庫整理 對於網路行銷的朋友們，最常遇到的問題就是 「在那裡可以找到免費、高品質的圖片，能夠用在自己的網站或社群軟體上呢？」 本篇文章將解決上述問題，讓各位能夠有一些網路免費資源可以運用。