經營微博的20條個人經驗整理

經營微博的20條個人經驗整理

近期因個人事業需求在經營微博，遇到了很多問題，在這當中領悟出了一些經驗與想法，可以供大家一起學習與參考。

大家都知道，微博等於是我們的臉書，但經營模式卻大不相同!雖說都是在經營社群，

但他們的模式真的複雜許多.....以下是我的一些經驗談。

1.在操作社群時候，我們都知道要將社群經營成一個「有溫度的人」，但往往在經營的過程中，卻逐漸喪失屬於自己的溫度，變成一個「沒溫度的Brand」。

2.經營微博會有自己特定風格與精準受眾，每當轉發率降低時，我們不禁會懷疑自己是不是做錯了?但其實我們該做的就是堅持到底!寫你該寫的文章，說你該說的話。在寫這段話時我心中突然浮現一句話：「花若盛開，蝴蝶自來，人若精彩，天自安排」這句話想表達的我們生命中的一切所願，其實不應該用「追求」，而應該用「吸引」。而套用到社群亦是如此。

3.在多頻世代，客戶幾乎沒有什麼品牌忠誠度，客戶的想法轉換的很快。但透過社群達到「交友」、「互動」依然是核心價值。

4.經營微博時內容真的要完全原創嗎?我覺得不一定，現在很多社群經營者很常透過一段暨有文案的修改與潤飾，幫圖文加入一點感覺與色彩就推上去了。但這邊筆者並非否定原創的重要性。原創真的真的真的非常重要!因唯有好的內容才能吸引好的受眾。

5.對於買微粉這件事，筆者真的猶豫很久...因為在經營初期真的會有很大的挫折感。但經過一連串內心的糾葛，筆者還是去用互粉大廳的功能先創造一些粉絲，若大家有更好的方法拜託教一下...

6.在微博尚總會看到很多人直接PO叫賣文，但其實真正的高手是會在無形間就把貨給賣了。當然如果你是當紅博主那又是另當別論。筆者會覺得與其叫賣不如持續提供價值。

7.寫一條好的微博內容真的不容易(光是要熟悉大陸用語就花了好多時間)，從內容上的構思到語氣的揣摩以到關鍵字詞的置入，以及如何挑選一張合適的圖，都需要花很多時間。對於行銷人來說，看到廣告的第一件事情，無論這個廣告做的如何，要先看這段文字怎麼寫的，哪怕一句話，一張圖都要隨手筆記一下，日積月累下來，你自己會培養出自己的風格，當你再寫文章時，會更加事半功倍。

8.什麼是互動?互動就是挑動社群的情緒的過程。

9.官微經營上有著它獨到的風格與模式，這是透過大量金錢與時間所養出來的調性。在經營過程中一在模仿不是好事，應該多揣摩屬於自己的調性。

10.以提高專業性當作根基，基礎打不好蓋的樓一定都是歪的!

11.宣傳的目的就是將訊息曝光然後歸類出精準客群，與之互動，再篩選，最後轉化。知名網紅轉發文章談不上精準客群，頂多算是開地圖範圍技(有一點亂槍打鳥的意味)。如今把精準受眾做好的人也需要經過幾次的篩選。

12.以粉絲客群來劃分曝光內容才是正解。目的是運用內容將粉絲做相對區隔。如果胡亂搞些名堂，內容都是空泛無物或是產品介紹，粉絲會理你才有鬼。

13.操作社群時大家都會藉由熱點進行行銷達到事半功倍效果，實際運用起來時真的不是這麼簡單。

14.要持續思考什麼對於企業的微博經營是必需的?優質商品?客製化服務?答案是優質商品，因為沒有好的產品力，有再好的行銷都是徒勞無功。客戶也許會被你騙一次，但然後呢?就沒有然後了~而且可能會有負向口碑效應出現。

15.經營微博最基礎的工夫就是每天要發送的內容，如果這種最基礎的事情每天都沒準備好，就別想著什麼大數據分析，還差的遠呢~

16.微博經營內容項目要明確，在一開始時多花點時間規劃，不要太複雜。

17.要多與粉粉互動，但不是為了互動而互動，在互動同時也提供相對的價值。

18.經營社群需要很大的熱情，要每天不斷產出新的內容，這條路上不好走，不易堅持的一下子就出局了!

19.經營微博時， 一定要有一個資料庫儲存你的文案靈感~因為人總是會有詞窮的時候。

20.沒有絕對的經營方法，只有不斷的摸索!共勉之~

撰文/陳建夆