AI 應用不是喊口號：我在1111人力銀行的企業內訓觀察與啟發 上週受邀至 1111人力銀行，為近百位內部同仁舉辦了一場主題為 「AI 行銷應用」的企業內訓工作坊。這次特別採用線上直播授課的形式，對我來說也是一次嶄新的挑戰與歷練。 為了讓每位參與者即使透過螢幕也能獲得好的學習體...

品牌選擇代理商最在意什麼？外顯效益與內顯需求一次搞懂 前些日子受邀至企業分享「品牌方發案的決策因素」，跟業務夥伴探討企業在選擇行銷代理商作為合作夥伴時的一些關鍵因子。 這題目讓我重新思考品牌方的視角，因為過往的工作經驗都待在品牌方為主，沒有在行銷代理商的公司待過所以沒想過這個問題...

2023年數位行銷必備技能：全方位技能地圖解析 距離上一次整理數位行銷技能地圖又過去好幾年，近期在思考關於從事數位行銷必備的技能時，發現今年在加入 AIGC 的催化劑之下，所有產業也正在快速發生變革，適者生存的規則比以往任何時候都更加強烈。為了能在日益激烈的市場競爭中生存下來，我...

《新 數位行銷十部曲》 ─ 數位行銷的銷售戰略與實踐做法 行銷是什麼？ 每當有人到這個問題時，腦袋中總會出現五花八門的答案，舉凡廣告、行銷、促銷...等名詞。這些詞語的確是行銷所必須具備的「 功能 」，但卻不是指「 行銷 」本身。 進入數位行銷的領域也...

五分鐘快速掌握GA進階區隔 做為一個強大的分析平台，最不能缺少的功能絕對是「 區隔 」，而這一點在Google所推出的Google Analytics(以下簡稱GA)可是下足了功夫。在網站分析的眾多平台中，GA為少數平台允許數位行銷人能從任何角度切割資料並讓我們可以從報表...

行銷不是萬能，但沒有行銷是萬萬不能 很多人會把行銷這件事當作萬能，搞得這世界上沒有賣不掉的東西，但在我的認知中這是錯誤的，在合理的情況下，行銷人員銷售的商品，它的本質應該是好的，也就是說商品本身的「 產品力 」應該要足夠強才對，而不是一昧要求行銷人員將已經很爛的商品用任何...

提高平均客單價的兩大方法 經營電子商務事業的重點不外乎是以下幾點： 一、提高平均客單價 二、增加每筆訂單的交易總額 三、降低出貨的時間與成本

如何在自身網站上創造有價值內容 提供有價值的內容有助於提高網站的顧客滿意度與信賴度。 對於做電商的賣家來說，這裡所指的有價值之內容為網站內所提供的文章。舉例來說，如果你是販賣美妝用品的店家，那你所提供的就不能只有產品銷售頁面，必須要提供美妝用品的使用方法或者相關...

大數據時代下，你我都得知曉的思維模式 未來是大數據的時代，未來的競爭也是數據的競爭，如何活用這些數據來創造更大的商業價值，改變人類生活是我們要去努力的方向。 技術日新月異，近幾年下來大數據一詞已經成為當代顯學，但在這場數據革命之中，卻鮮少有人思考過一個問題，那就是「在這場數據...

2018數位行銷必學 5A架構的全新顧客體驗路徑 在互聯網時代，每個顧客決定自己對品牌的態度，很多看似個人的決定，實際上都是多人共同的決定，新的顧客體驗路徑應該反映出社群影響力。因此在行銷4.0一書中，提到顧客體驗路徑將4A修改成5A架構，包括認知、訴求、詢問、行動、倡導。

2018年數位行銷技能學習地圖 近期讀了一些國外的文章，內容是探討2018年數位行銷人才技能需求，由於內文是英文，所以將內容轉化為中文並加以整理，以下針對三個不同層級的技能做解說：

了解客戶信任建立的三大原則 在談客戶信任這件事情之前，希望大家先 思考一個問題，「為什麼受傷的總是客戶？」 在產品或服務同質化的市場上，如果你有幸在眾多競爭對手中脫穎而出，幫你拍拍手表示鼓勵是應當的。我們應該了解此時銷售並沒有結束，尤其當這筆採購對客戶來說關係重大時，買家的決定...

為什麼整合營銷對創業公司如此重要？ 多數企業在規劃行銷策略時，常常患了「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的毛病，比如說在沒有任何品牌定位，也不知道自己現階段的行銷目標是什麼的情況下，就心急的開始數位行銷。筆者覺得行銷人都必須先了解「整合營銷」的重要性，因為整合行銷的核心主要是以客戶為中心，但...

操作內容行銷時 小心這些盲點正刺痛著品牌神經 觀察近幾年的數據，筆者發現越來越多廣告業主對「內容行銷」這個詞，可謂寵愛有加，甚至這個詞的熱度，已經超越了「廣告」一詞。

做電商不可不知的七種折扣方式 近幾年很多人想要經營電商，在執行行銷策略時常常需要祭出優惠活動吸引客戶，但往往發現優惠折扣可沒想像中那麼容易，光是優惠形式就可以讓你想上半天。 因此，筆者上網整理資料，下表從網路整理出七種優惠模式給大家參考。

客戶到底買什麼？ 國外的《銷售聖經》在書中有一段經典的句子： 「給我一個理由，告訴我為什麼你的產品(服務)最適合我！如果你所銷售的產品(服務)是我所需要的，那麼在購買前，我必須先清楚它能夠替我帶來的好處是什麼。」

三分鐘帶你釐清活動策劃的思路 活動之所以要策劃，就是為了要讓活動變得有意義，能夠幫企業達到某些商業目的。活動從開展到結束，這個過程中人員的配置、活動地點、活動宣傳等方面都是需要一定成本開銷，若企業不進行一番好的規劃，就開始活動，那麼很有可能增加活動成本的曾加或活動效...

善用QRcode 你也能成為行銷高手 周末假期，與家人出去吃個早午餐並隨手拿起雜誌或報紙，翻了幾頁突然瞄到一篇廣告，是有關銷售某知名3C用品，覺得挺有興趣想要進一步研究時，燈愣!!沒有QR code可以掃描!算了，懶得搜尋就直接翻過下一頁吧!

為何內容行銷將被取代? 影響者行銷五大趨勢完整解析 什麼是影響者行銷? 企業在網路上透過知名人士或網路紅人，透過社群媒體力量，變成意見領袖來做行銷，用這些人廣大影響力讓消費者對產品買單。 在近一年來傳統的「內容行銷」模式已逐漸被「影響者行銷」所取...

用這個商業模式路邊攤也能年入百萬 AARRR是由  創業家Dave McClure 所提出，這套理論不論是在網際網路或現在的行動商務世代，都發揮的淋漓盡致，這五個關卡，就好像神奇寶貝的關主，關關都是重點，閃都閃不