2018數位行銷必學-5A架構的全新顧客體驗路徑
2018數位行銷必學 5A架構的全新顧客體驗路徑 在互聯網時代，每個顧客決定自己對品牌的態度，很多看似個人的決定，實際上都是多人共同的決定，新的顧客體驗路徑應該反映出社群影響力。因此在行銷4.0一書中，提到顧客體驗路徑將4A修改成5A架構，包括認知、訴求、詢問、行動、倡導。
2018年數位行銷技能學習地圖
2018年數位行銷技能學習地圖 近期讀了一些國外的文章，內容是探討2018年數位行銷人才技能需求，由於內文是英文，所以將內容轉化為中文並加以整理，以下針對三個不同層級的技能做解說：
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