GA4 小教室:解讀 GA4 與 GA 工作階段數據差異
GA4 小教室:解讀 GA4 與 GA 工作階段數據差異
探索 GA4 與傳統 GA 工作階段的不同之處
進行 GA 4 的設定時,會發現 GA 與 GA4 在工作階段定義上存在顯著的差異。其中「工作階段逾時」的差異最為明顯,這種變化在很大的程度上影響了我們在 GA4 報表中解讀工作階段這項數據的洞察。
- GA工作階段:使用者與網站/應用程式互動的特定一段時間
- GA 工作階段閒置:
1.閒置超過 30 分鐘 (視工作階段逾時設定而定) 沒有動作。
2.過了午夜 12:00。
3.廣告活動變更。
- GA4 工作階段:「工作階段」是指使用者與網站或應用程式互動的一段時間。又稱「工作階段開始」。
- GA4 工作階段閒置:
1.閒置超過 30 分鐘 (視工作階段逾時設定而定),工作階段就會結束。
2.工作階段「不會」在午夜或出現新廣告活動參數時重新啟動。
3.如果使用者在工作階段逾時後返回,就會啟動新的工作階段。
舉例來說,一個使用者在上午08:00進入網站瀏覽頁面後離開,然後下午14:00又再次進入網站瀏覽,在 GA4 會判讀為「1位使用者、2個工作階段」。
同理,如果使用者在08:00進入網站瀏覽,一直不間斷瀏覽網站直到14:00才關閉網頁去休息,在 GA4 會判讀為「1位使用者、1個工作階段」。
簡而言之,當有用戶進入網站,GA4 就開始計算工作階段,而且 GA4的工作階段沒有持續工作階段時間的長度限制。
GA4 與 GA 工作階段數據的差異
GA4 的工作階段數可能會低於 GA 的工作階段數,這是因為廣告活動在工作階段期間半途變更時,GA4 不會建立新的工作階段,但 GA 會建立新的工作階段。
主要因為訪問超過30分鐘、時間到了午夜時和廣告活動來源在工作階段期間半途變更時,GA4不會建立新的工作階段,但GA會建立新的工作階段。
調整工作階段逾時
如果要調整工作階段逾時 (GA4 預設為30分鐘),可以進入 GA4 左側的「管理 --> 資源 --> 資料串流」。
然後,找到想要調整工作階段逾時的資料串流項目,並點選下圖中的紅框選項。