GA4 小教室：開啟 Google 信號，解決認裝置不認人的問題

Google Analytics 4（GA4）是 Google 最新推出的數據分析工具，其中一個重要的功能就是Google信號（Google Signals）。

Google信號是一種跨裝置的追蹤技術，透過 Google 信號，我們可以追蹤到用戶在不同裝置間的行為，例如用戶可能先在手機上瀏覽你的網站，然後在桌機上完成購買，透過這種跨裝置的追蹤技術，讓我們可以更準確地衡量跨渠道行銷的成效，進而優化我們的行銷策略，以下內容將跟大家分享什麼是 Google信號以及如何在GA4後台開啟Google信號。

Google 信號是什麼

以下是來自 Google 相關文件的說明 :

「Google 信號是指來自網站和應用程式的工作階段資料，Google 會將這類資料與已登入 Google 帳戶並開啟廣告個人化功能的使用者建立關聯。將資料與這些已登入使用者建立關聯，便可啟用跨裝置報表、跨裝置再行銷，以及將跨裝置轉換資料匯出至 Google Ads 的功能。」

為什麼要開啟Google信號

之前的追蹤技術比較聚焦在 cookie 的使用，當 cookie 在追蹤使用者的行為時，若使用者使用不同的裝置(先電腦、後手機之類)進行瀏覽時，cookie 會不知道這其實是同一位使用者，在數據判定上會紀錄為多位使用者，因此數據就可能被高估。

而「 Google信號」就是為了解決「 cookie 認裝置不認人」的問題，它可以將同一個使用者在不同裝置的行為、興趣、輪廓，進行資料收集。這也代表同一位使用者將不會再被記錄成多筆資料，讓資料分析可以更準確。

如何在 GA4 啟動 Google 信號

步驟一、登入 GA4 ，點選左下角「管理」圖示。

 

步驟二、在管理後台，找到「資源 --> 資料設定 --> 資料收集」

步驟三、找到 Google 信號，點擊啟用即可開始搜集資料。

備註：如果使用者人數過低，GA4會套用資料閾值，避免分析人員根據資料中呈現的受眾特徵、興趣來推斷個別使用者的身分。

總結來說，啟用Google信號後，GA4會收集更多數據，這些數據可以幫助我們更深入地分析我們的目標受眾，讓我們可以根據這些數據來優化後續的行銷策略。